Fila de Regulação

A Fila no módulo de Regulação do Sistema Vituz organiza e exibe a lista de pacientes cujas solicitações foram reguladas pelo médico regulador. Esse espaço é fundamental para que os profissionais de saúde possam gerenciar e acompanhar o andamento das solicitações de forma clara e eficiente, com ferramentas de filtragem e controle detalhado.

Funcionalidades da Fila de Regulação

Assim como na solicitação da Regulação a Fila tem uma página semelhante, porém é o segundo passo. Após a solicitação e a regulação. O profissional deverá clicar em Fila para ir na página dos pacientes já regulados.

fila regulação

No topo da página, há a possibilidade de identificar em qual cliente está logado e unidade de saúde, o profissional de saúde também tem a opção de iniciar uma nova solicitação de regulação, permitindo criar rapidamente um novo pedido para um cidadão que necessita de algum procedimento regulado. Há também a funcionalidade de gerar relatórios , importação de solicitações , onde é possível fazer o upload de arquivos diretamente do Fastmedic relacionados à regulação. Isso otimiza o fluxo para quem utiliza múltiplos sistemas ou precisa sincronizar informações já existentes. Para redefinir qualquer configuração de busca e filtragem aplicada , o botão Limpar Filtros está disponível, retornando a página ao seu estado inicial e permitindo a execução de uma nova busca.

A página oferece uma barra de pesquisa, possibilitando a busca rápida pelo nome do paciente. Isso agiliza o acesso a uma solicitação específica quando o profissional já sabe quem está procurando.

barra de pesquisa

Na Fila, os profissionais podem aplicar filtros de urgência codificados por cores, o que facilita a visualização rápida da prioridade das solicitações:

  • Verde: Urgência Baixa
  • Amarelo: Urgência Média
  • Vermelho: Urgência Alta
  • Cinza: Retorno

Além da urgência, a página oferece uma série de filtros avançados para refinar as solicitações exibidas:

filtros da regulação

  • Procedimento: Filtrar pelas solicitações associadas a procedimentos específicos.
  • Categoria: Filtrar por categorias de procedimentos, como exames, consultas, cirurgias, etc.
  • Especialidade: Filtra por especialidade médica, responsável pelo procedimento ou atendimento solicitado.
  • Grupo de Procedimento: Refinar ainda mais a busca filtrando por grupos específicos de procedimentos dentro de uma categoria.
  • Periodo inicio: Data inicio que deseja buscar.
  • Periodo fim: Data fim da busca.
  • Status: Visualizar solicitações de acordo com o status atual (por exemplo, Aguardando agendamento, Agendado, Cancelado).
  • Tipo de vaga: Filtra se são todas as vagas, primeira vez ou retorno.
  • Idade de/Idade até: Filtra se deseja buscar alguma idade especifica.

A fila também pode ser organizada de acordo com diferentes critérios:

  • Última Atualização Crescente ou Decrescente: Ordenar a lista com base na data e hora da última atualização do status da solicitação.
  • Data da Solicitação Crescente ou Decrescente: Organizar a lista de acordo com a data em que as solicitações foram registradas.
  • Urgência Crescente ou Decrescente: Ordenar a lista de pacientes pela prioridade de urgência.
  • Status Crescente ou Decrescente: Visualizar a lista de acordo com o status da solicitação.
Visualização da Lista de Pacientes

A página apresenta a lista de pacientes regulados em formato de tabela, com as seguintes colunas:

lista de pacientes

  1. Cidadão: Nome do paciente, idade, data da solicitação e hora.
  2. Procedimento: Nome do procedimento solicitado.
  3. Categoria: Categoria à qual o procedimento pertence (consulta, exame, cirurgia etc.)junto ao status (Agendado, Cancelado, Aguardando agendamento).
  4. Urgência: Nível de urgência da solicitação, destacado pela cor correspondente (verde, amarelo, vermelho ou cinza).
  5. Última Atualização: Data e hora da última atualização referente à solicitação.
  6. Tipo de vaga: Se a vaga é primeira vez ou retorno.
  7. Ações: Nessa coluna, o profissional encontra os botões para realizar ações específicas:
  • Agendar: Programar a realização do procedimento. botão agendar
  • Gerar Recibo: Emitir um recibo de agendamento ou movimentação. botão de gerar recibo
  • Cancelar: Encerrar ou anular o pedido, caso não seja mais necessário. botão de cancelar
  • Confirmar com o cidadão pelo WhatsApp: Envio de mensagem automatica informando sobre o procedimento/consulta, data, hora, profissional que realizará o procedimento/consulta e local de atendimento. botão do whatsApp
  • Agendamento por fora do sistema: O objetivo é registrar a informação de que o atendimento já foi agendado externamente, garantindo o controle e o histórico do processo dentro do sistema. botão da agendamentopor fora do sistema
A Fila é uma ferramenta central para gerenciar solicitações reguladas, oferecendo controle completo sobre o fluxo de atendimento e permitindo que o profissional atue de maneira rápida e eficiente.